nad88 নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের শর্তাবলীর মূল নীতিসমূহ

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

nad88-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং nad88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করে, বা বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত।

এই শর্তাবলী nad88 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং পরিষেবা, প্রচারমূলক অফার এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট কন্টেন্ট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। nad88 বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বরিশালসহ সারা দেশে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য প্রদান করে।

২. খেলোয়াড়ের যোগ্যতা

nad88-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য, সমস্ত খেলোয়াড়কে সর্বদা নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে:

• বয়সের প্রয়োজনীয়তা: nad88-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• ভৌগোলিক প্রবেশাধিকার: nad88 বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। যে এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া স্থানীয় আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ সেখান থেকে অ্যাক্সেস অনুমোদিত নয়।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• মানসিক সক্ষমতা: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনার নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় কাজ করতে হবে। আপনাকে এমন পদার্থের প্রভাবে nad88 ব্যবহার করা উচিত নয় যা বিচারক্ষমতাকে প্রতিবন্ধী করে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

nad88 অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। nad88 তার KYC (গ্রাহক জানুন) এবং AML (অর্থ পাচার বিরোধী) সম্মতির বাধ্যবাধকতার অংশ হিসাবে যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক হতে হবে এবং আপনার প্রকৃত পরিচয় প্রতিফলিত করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনাকে অবশ্যই এই তথ্যগুলি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হবে না।
• nad88 পরিচয়পত্র চাইতে পারে যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: সরকার প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে প্রক্রিয়া চূড়ান্ত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা স্থগিত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে nad88-কে অবহিত করতে হবে। যেখানে খেলোয়াড় যথাযথ নিরাপত্তা সতর্কতা নিতে ব্যর্থ হয়েছেন সেখানে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য nad88-কে দায়ী করা যাবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

nad88 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের দ্বারা সাধারণত ব্যবহৃত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে:

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: nad88 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ গ্রহণ করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
• সর্বনিম্ন জমা: প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। nad88 পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ: সফল পরিচয় যাচাইকরণের পরে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রয়োজন মনে হলে আরও যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষার অপেক্ষায় nad88 উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সমস্ত জমা অ্যাকাউন্টধারকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট, মধ্যস্থতাকারীদের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড ফান্ডিং এবং বেনামী উৎস থেকে পেমেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। nad88 উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করে।

খেলোয়াড়রা তাদের পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা আরোপিত যেকোনো লেনদেন ফি-এর জন্য দায়ী। বাহ্যিক আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা মোবাইল মানি অপারেটরদের কারণে বিলম্বের জন্য nad88 কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ফলে জমা করা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

nad88 যোগ্য খেলোয়াড়দের BPL এবং IPL-এর মতো ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সাথে সংযুক্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ইভেন্ট-নির্দিষ্ট প্রমোশন সহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত মানক শর্তাবলীর অধীন:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা পূরণ করতে হবে সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে। নির্দিষ্ট রোলওভারের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রমোশনের পৃথক শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে নগদে বিনিময়যোগ্য নয়।
• nad88 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে দেখা যায় তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের মুখোমুখি হতে পারেন।
• ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট প্রমোশনে নির্দিষ্ট গেমগুলিতে বৈধ এবং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

nad88 প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য দায়ী নয় যা খেলোয়াড়কে বোনাস দাবি করতে বাধা দেয়। খেলোয়াড়দের অবশ্যই সমস্যা উদ্ভবের ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। ভুলবশত অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া বোনাসগুলি অবিলম্বে রিপোর্ট করতে হবে এবং nad88 দ্বারা পুনরুদ্ধার করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

nad88 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি উপভোগ্য এবং নিয়ন্ত্রিত বিনোদন কার্যকলাপ হওয়া উচিত। সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণ অনুভব করছেন এমন খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ স্ব-বর্জন এবং সীমা-নির্ধারণ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং পেশাদার সহায়তা চাইতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার জমার সীমা প্রয়োগ করা হলে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং ২৪ ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য বাড়ানো যায় না।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা তাদের পছন্দের সময়ের জন্য স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সময়কালে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং একই ব্যক্তির দ্বারা কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• অনুরোধে রিয়েলিটি চেক এবং সেশন সময় রিমাইন্ডার পাওয়া যায়। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়ার সমস্যা হতে পারে তাদের গোপনীয় নির্দেশনা এবং রেফারেলের জন্য [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি nad88-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা, তহবিল বাজেয়াপ্ত করা এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সম্ভাব্য রিপোর্ট করা হবে:

• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার, বট, অ্যালগরিদম বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার nad88 অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম শোষণ করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো উপায়ে অন্য খেলোয়াড়দের বা প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্ম দ্বারা সরবরাহ করা যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড়, nad88 কর্মী বা সহায়তা প্রতিনিধিদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।

nad88 এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো সন্দেহজনক লঙ্ঘন তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে লঙ্ঘন নিশ্চিত হয়, nad88 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সমস্ত বাজি বাতিল করতে, বিচারাধীন উত্তোলন বাতিল করতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। বন্ধের সময় যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮. মেধাস্বত্ব অধিকার

nad88 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — nad88 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। nad88-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম বা তার কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রয়, পুনরায় বিক্রয় বা শোষণ করতে পারবেন না। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি থাকে এবং এই প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শনের জন্য nad88-কে লাইসেন্স দেওয়া হয়।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, nad88 প্ল্যাটফর্ম বা তার পরিষেবা ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, ব্যবসায়িক বাধা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক ক্ষতি, এমনকি যদি nad88-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।

nad88 প্ল্যাটফর্মের অবিচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, অডসের নির্ভুলতা বা ইতিমধ্যে বিদ্যমান SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার-প্লে ব্যবস্থার বাইরে ব্যবহারকারীর ডেটার সুরক্ষা সম্পর্কিত কোনো প্রকাশ বা নিহিত ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব প্রদান করে না। যদিও আমরা প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষায় উল্লেখযোগ্যভাবে বিনিয়োগ করি, অস্থায়ী বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি হতে পারে। যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি আমাদের সামগ্রিক দায় দাবির জন্ম দেওয়ার ঘটনার আগে অবিলম্বে ৩০ দিনের মেয়াদে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

nad88 যেকোনো সময় এবং তার নিজস্ব বিবেচনায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা ইমেলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব। সংশোধিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। যদি আপনি কোনো সংশোধনের পরে nad88-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনাকে আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ শুরু করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১১. নিয়ন্ত্রক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো খেলোয়াড় ও nad88-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা খেলোয়াড়দের প্রথমে একটি সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খুঁজতে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। nad88 সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগে ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। সরাসরি সংলাপের মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, বিষয়টি nad88 দ্বারা নির্ধারিত উপযুক্ত স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে। খেলোয়াড়রা সম্মত হন যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তারা এই বিরোধ নিষ্পত্তি কাঠামোতে জমা দেন।

১২. যোগাযোগের তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে nad88 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের নিবেদিত সহায়তা কর্মীরা সারাদেশে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। [email protected]এ আমাদের ইমেইল করুন — আনুষ্ঠানিক অনুসন্ধানের উত্তরের জন্য ৪৮ ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিন। জরুরি অ্যাকাউন্ট বিষয়ে, সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক জালিয়াতি সহ, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার বার্তাটি জরুরি হিসাবে চিহ্নিত করুন।